Политика конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Сакович Татьяной Сергеевной (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. Настоящая Политика:
1.1. устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых клиентами, которые используют сайт:
https://remontvspb.space/home, и его отдельные поддомены и сервисы для получения или оказания услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно); определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.2. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.3. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.4. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://remontvspb.space/home.
1.5. Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Оператору.
1.6. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта;
1.7. Настоящая Политика действует в отношении следующих категорий субъектов персональных данных, которые обрабатывает Оператор:
· Клиенты Оператора.
· Пользователи Сайта Оператора.
· Контрагенты Оператора.
2. Термины и определения
2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2.2.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://remontvspb.space/home.
2.3.
Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2.4.
Оператор персональных данных (Оператор) ИП Сакович Татьяна Сергеевна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя 19.01.2017г. ИНН 470415861429; ОГРНИП 317784700010896, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.5.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом.
3.1.1. При регистрации на Сайте - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору путем заполнения формы для регистрации, расположенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки "запросить звонок", «оплатить», «оставить заявку»;
3.1.2. При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Оператора - путем заполнения формы для оформления подписки на рассылку, расположенной в сети Интернет по ссылке: https://remontvspb.space/home. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки "Подписаться" (или кнопки с аналогичным названием).
3.5. При любом использовании Сайта - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.6. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.7. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики.
3.8. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц не достигших возраста дееспособности. В случае, если лицо не достигло такого возраста оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать Согласие на их обработку Оператором. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.2.1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.3. Пользователь осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в п. 8.6. Политики.
4.4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Цели и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
5.3. В соответствии с настоящей Политикой Оператор может обрабатывать персональные данные, принадлежащие следующим категориям Субъектов персональных данных:
· Клиентам Оператора.
· Пользователям Сайта Оператора.
· Контрагенты Оператора.
5.3.1. Клиенты Оператора5.3.1.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с такой (-ими) целью (-ями) как:
- Заключение и исполнение договоров.
- Направление информации рекламного характера о товарах и услугах.
5.3.1.2. Обработка персональных данных клиентов не требует получения от них дополнительного согласия, в случае обработки персональных данных в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных. Получение согласий от клиентов производится в случаях:
Участия клиента в программе лояльности.
Направления информации рекламного характера о товарах и услугах.
5.3.1.3. В предусмотренных выше целях, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных клиентов: фамилия, имя, отчество; год рождения, месяц рождения, дата рождения; место рождения; пол; адрес электронной почты, адрес места жительства, адрес регистрации; номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность за пределами РФ; СНИЛС, ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; реквизиты банковской карты; номер расчетного счета; номер лицевого счета; должность, фото-видео изображение лица.
5.3.1.4. Обработка Оператором биометрических персональных данных клиентов (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
5.3.1.5. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных клиентов не осуществляется.
5.3.1.6. Клиенты передают персональные данные при заключении договора. Персональные данные клиентов подлежат хранению в течение срока исполнения договорных обязательств и (или) в течение сроков, установленных законодательством.
5.3.1.7. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными клиентов: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3.1.8. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных клиентов без передачи по внутренней сети, без передачи по сети интернет.
5.3.1.9. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия клиента, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.3.1.10. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных клиентов.
5.3.2. Пользователи Сайта Оператора5.3.2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей с такой (-ими) целью (-ями) как:
- Продвижение товаров, работ, услуг на рынке.
- Обработка заявок на Сайте.
- Направление информации рекламного характера о товарах и услугах.
- Ведение статистики посещений Сайта.
5.3.2.2. Обработка персональных данных пользователей осуществляется при условии получения предварительного согласия.
5.3.2.3. В предусмотренных выше целях, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:
фамилия, имя, отчество; адрес электронной номер телефона; дата и время посещения Сайта; IP-адрес, присвоенный устройству для выхода в Интернет; тип браузера и операционной системы; данные, собираемые на Сайте посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов.
5.3.2.4. Обработка Оператором биометрических персональных данных пользователей (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
5.3.2.5. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных пользователей не осуществляется.
5.3.2.6. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными пользователей:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3.2.7. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных пользователей с передачей по внутренней сети, с передачей по сети интернет.
5.3.2.8. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.3.2.9. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.
5.3.3. Контрагенты Оператора5.3.3.1. Оператор обрабатывает персональные данные контрагентов с такой (-ими) целью (-ями) как:
- Заключение и исполнение договоров.
5.3.3.2. В предусмотренных выше целях, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных контрагентов:
фамилия, имя, отчество; год рождения, месяц рождения, дата рождения; место рождения; пол; адрес электронной почты, адрес места жительства, адрес регистрации; номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность за пределами РФ; СНИЛС, ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; реквизиты банковской карты; номер расчетного счета; номер лицевого счета; должность, фото-видео изображение лица.5.3.3.3. Обработка Оператором биометрических персональных данных контрагентов (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
5.3.3.4. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных контрагентов не осуществляется.
5.3.3.5. Контрагенты передают персональные данные при заключении договора. Персональные данные контрагентов подлежат хранению в течение срока исполнения договорных обязательств и (или) в течение сроков, установленных законодательством.
5.3.1.7. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными контрагентов:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3.1.8. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных контрагентов с передачей по внутренней сети, с передачей по сети интернет.
5.3.1.9. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия контрагента, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.3.1.10. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных контрагентов.
5.4. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
5.4.1. Данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
5.4.2. Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
5.4.3. Данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне ресурса рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.
5.5. Оператор не осуществляет обработку:
5.5.1. биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность),
5.5.2. специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья).
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
6.1. Конституция РФ;
6.2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
6.3. Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
7. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
7.1. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
7.2. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключен Договор оказания услуг.
7.3. Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов, если Пользователь дал согласие на такую рассылку.
7.4. Пользователь имеет право на возражение против обработки данных в целях прямого маркетинга, включая составление профиля, в той мере, в которой это связано с прямым маркетингом. Возражение направляется Оператору Пользователем в порядке Раздела 12 настоящей Политики.
7.5. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
7.6. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
7.7. Исполнения требований российского законодательства.
8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.
8.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
8.5.1. до момента их удаления Пользователем в соответствующем разделе "личного кабинета;
8.5.2. до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
8.5.3. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
8.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
8.6.1. При обработке персональных данных с целью поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом.
8.6.2. С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
8.6.3. С целью размещения видео-материалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации.
8.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам.
8.8. Цели передачи персональных данных:
8.8.1. Оптимизация оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.
8.8.2. Направление Пользователям информационных рассылок о новых возможностях в сфере обучения и развития. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты, телефонов. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.
8.8.3. Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.
8.9. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
8.10. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.10.1. удаление Пользователем персональных данных в соответствующем разделе личного кабинета;
8.10.2. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.10.3. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
8.10.4. истечение срока действия согласия;
8.10.5. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
9.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
9.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10. Ограничение ответственности
10.1. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователю, произошедшее вследствие:
10.1.1. технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
10.1.2. в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по их прямому назначению третьими лицами;
10.1.3. необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайта самим Пользователем при получении услуг Оператора или использовании Сайта другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
10.1.4. неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т.ч. персональным данным.
10.2. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей. Если Пользователь является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого Пользователь обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора
https://remontvspb.space/home.
11. Права Пользователей
Пользователь вправе:
11.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
11.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
11.3. Удалять персональные данные путем редактирования соответствующего раздела в личном кабинете;
11.4. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики;
11.5. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
12. Обращения Пользователей
12.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами.
12.1.1. В письменной форме по адресу Оператора (раздел 14 Политики);
12.1.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: Tatiana-sakovich00@mail.ru
12.2. Направляемое Пользователем Обращение, должно содержать следующую информацию:
12.2.1. Фамилию и имя Пользователя;
12.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, логин и пароль Пользователя на Сайте);
12.2.3. Суть Обращения;
12.2.4. Подпись Пользователя или его законного представителя.
12.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
12.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
12.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
12.3.4. Проверяется обоснованность Обращения;
12.3.5. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
12.3.6. запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
12.3.7. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
12.4. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению
12.5. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении. (п. 12.1 Политики).
13. Изменение Политики
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
14. Сведения об Операторе:
Наименование ИП Сакович Татьяна Сергеевна
Номер счета: №40802810020000097358
ИНН: 470415861429
ОГРНИП: 317784700010896
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
e-mail: Tatiana-sakovich00@mail.ru
